تقييمات متعددة القطاعات
قراءة البُنى بعمق، لتوسيع الرؤية، وتعزيز المساءلة
لمعرفة المزيد
تقييمات متعددة القطاعات
في مركز التنمية والتعاون عبر الأوطان، نقدّم تقييمات متعددة القطاعات تمنح المؤسسات وضوحًا أعمق يساعدها على مواءمة عملياتها واستراتيجياتها وأثرها وعلاقاتها مع قيمها الجوهرية. من خلال تشخيصات دقيقة وحسّاسة للسياق، نكشف الأنماط الخفيّة، ونحدّد التحديات الهيكلية، ونقدّم رؤى عملية تُمكّن المؤسسات من تحقيق نمو مستدام، وتعزيز المساءلة، وبناء قدرة حقيقية على التكيّف والصمود.
نُصمّم ونُنفّذ تقييمات تُظهر جذور التحيّزات وأوجه الظلم، وتغوص في الثقافات المؤسسية لتكشف ما وراء السياسات والقرارات، وتفتح مسارات واضحة نحو التعددية والشمولية والمشاركة الحقيقية. تُمهّد تقييماتنا الطريق أمام تحوّل هيكلي حقيقي؛ فمن خلال كشف ما هو لا مرئي، نُمكّن المؤسسات من اتخاذ خطوات واعية قائمة على الأدلة ومُرتكزة إلى العدالة، عبر القطاعات والسياقات المختلفة.
ما نقدمه:
نقدّم تقييمات مُصمّمة خصيصًا لتلائم سياق كل مؤسسة، تمزج بين العمق التحليلي والبصيرة العملية، بما يتماشى مع رسالتها وقيمها وبُنيتها المؤسسية. تغطي تقييماتنا مستويات مؤسسية، وموضوعية، وهيكلية، وتعتمد مقاربات نسوية، تشاركية، ومناهضة للاستعمار. نستخدم أساليب نوعية وكمّية لإنتاج نتائج دقيقة قابلة للتطبيق، تدعم التغيير، وتوجّه الإطارات والسياسات، وتُعيد توزيع القوى بشكل أكثر عدالة.
أنواع التقييمات
تقييمات استراتيجية
نُقيّم مدى انسجام مهمة المؤسسة مع رؤيتها واستراتيجيتها ومخرجاتها، ونستكشف في ذات الوقت كيف تُختبَر هذه العناصر وتُترجم عمليًا عبر مختلف المستويات في المؤسسة. لا نتوقف عند فحص الاتساق الهيكلي فحسب، بل نغوص أعمق لنحلّل كيف تتشكّل التوجهات الاستراتيجية بفعل ديناميات القوى، والسياسات الداخلية، وروابط الثقة والعلاقات التي تمنح العمل المؤسسي روحه الحقيقية.
تقييمات سياسات وحوكمة
نُحلّل السياسات والإجراءات وهياكل اتخاذ القرار ونماذج القيادة من خلال عدسات الشمولية، والتقاطعية، والحماية، وعلاقات القوى، لنكشف بعمق عن كيفية توزيع السلطة وممارستها بشكل رسمي أوغير رسمي. توضح هذه التقييمات تأثير الديناميات والعلاقات المؤسسية على مساحات الشفافية والمساءلة والثقة في منظومات الحوكمة، بهدف دعم بناء أنظمة أكثر عدلًا وفعالية.
تقييمات أنظمة الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم (MEAL)
نُحلّل كيف تُمارس عمليات الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم داخل المؤسسات، ونطرح أسئلة عميقة حول من يُنتِج المعرفة، ومن تُقدر معارفه وتُؤخذ في عين الاعتبار في عمليات صنع القرارات. نولي اهتمامًا خاصًا لمواقع القوى عند جمع البيانات وتفسيرها واستخدامها، ونركّز على تأثير الديناميات والعلاقات المؤسسية في فتح المجال للتأمّل النقدي البنّاء، والتغذية الراجعة الصادقة، وبناء مسارات تعلّم تكيفي يُلهم التغيير ويجعله ممكنًا.
تقييمات حماية ورعاية
في مركز التنمية والتعاون عبر الأوطان، نُقيّم ثقافات الرعاية والسلامة والمسؤولية داخل المؤسسات، ونُحلّل تجلي علاقات القوى في الروابط المهنية والممارسات اليومية والأعراف المؤسسية غير المعلنة. نتجاوز حدود السياسات والإجراءات الرسمية لنكشف الظروف العاطفية والسياسية التي قد يُمكَّن من خلالها الأذى أو يُعاد إنتاجه أو يُبرَّر أو يُسكَت عنه داخل النُظم المؤسسية. نستكشف كيف تُعاد صياغة الثقة والمساءلة والحماية بوصفها عمليات حيّة تُبنى جماعيًا وتُعاد مواءمتها باستمرار، لترسم من جديد حدود التزام المؤسسة تجاه أفرادها ومجتمعاتها.
تقييمات الجهوزية المؤسسية
نُقيّم الجهوزية المؤسسية كعنصر تشغيلي محوري داخل البنية التنظيمية للمؤسسة، يشمل التنسيق الاستراتيجي، والقيادة الأخلاقية الواعية، والمرونة في بناء العلاقات وحمايتها. من خلال هذه التقييمات، نستكشف كيفية توزيع الأدوار والمسؤوليات عبر هياكل الاستجابة للأزمات، وكيفية حفاظ المؤسسات على أنظمة اتخاذ قرارات وتوفير خدمات مرنة وشاملة وخاضعة للمساءلة، حتى وسط البيئات عالية المخاطر وسريعة التغيّر. تهدف تقييماتنا إلى ضمان استمرارية العمل بفعالية ورعاية ومسؤولية حتى في الظروف الصعبة.
تقييمات المساءلة
نُقيّم كفاءة أنظمة المساءلة المؤسسية من حيث إمكانية الوصول، والفاعلية، والقدرة على الاستجابة، مع التركيز على تمكين الأفراد والمجتمعات من طرح المخاوف، وتقديم وتلقّي التغذية الراجعة، ومتابعة اتخاذ إجراءات واضحة وشفافة. نحلّل الآليات الرسمية والأعراف غير المكتوبة لفهم أسباب بناء الثقة أو تقويضها، وفهم من تُسمَع أصواتهم/ن وتؤخذ بعين الاعتبار ومن يتم تحييده. كما توضح تقييماتنا كيف تُسهِم الهياكل التنظيمية في تمكين المشاركة الفاعلة وتفعيل إجراءات الاستجابة أو إعاقتها.
تقييمات أداء في مجالات البيئة والمجتمع والحوكمة (ESG)
نُقيّم ممارسات المؤسسة في مجالات البيئة والمجتمع والحوكمة مع التركيز على كيفية ترجمة القيم الأخلاقية إلى علاقات وسلوكيات وثقافة تنظيمية داخلية. لا نكتفي بتحليل مؤشرات الاستدامة الكمية فقط، بل نُمعن النظر أيضًا في الديناميات العاطفية والعلاقاتية التي قد تعزّز أو تقوّض التكامل الحقيقي لمبادئ العدالة ضمن الممارسات البيئية والمجتمعية والتشغيلية.
تقييمات الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC)
نُنفَّذ مراجعات متكاملة لأنظمة الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال، كما نُحلل مستوى تطبيق السياسات على أرض الواقع، وطرق تحديد المخاطر وإدارتها والتعامل معها، بغاية زيادة الوضوح والثقة. نُقيِّم الأبعاد الهيكلية والعلاقاتية للمخاطر، بما في ذلك السمعة المؤسسية والثقة الداخلية ومصداقية المؤسسة لدى أصحاب وصاحبات المصلحة، ونصاحب ذلك بتفكيك أثر التسلسلات الهرمية الضمنية وديناميات القوى وثقافات اتخاذ القرار على الاتساق الأخلاقي والمرونة المؤسسية. تهدف هذه التقييمات إلى جعل المؤسسات أكثر صلابةً واستباقيةً وعدالةً عند مواجهة التحديات.
تقييمات قوى وملاءمة سياقية
نجزي تقييمات بهدف تفكيك الطرق التي تتشكُّل فيها السلطة والقوة وتمارس ويعاد انتاجها ضمن الشراكات والعلاقات التمويلية ومنظومات إنتاج المعرفة. حتى في المؤسسات التي تتبنّى خطاب العدالة والشمولية بحسن نية، تساعد هذه التقييمات على كشف الفجوات بين القيم المعلنة والممارسات الفعلية، وتُظهر التراتبيات الخفية واختلالات التمثيل وأنماط الإقصاء الهيكلية، التي قد تظهر في العمل المؤسسي رغم النوايا الطيبة. ومن خلال عدسة تقاطعية، مناهضة للاستعمار، وعلاقاتية، نحلّل أثر التموضع المؤسسي والموقع الجغرافي واللغة وشروط التمويل على تحديد من تُحتسب معارفه، ومن يُسمَع صوته/ـا، ومن يساهم ويؤثر في عمليات اتخاذ القرارات. تهدف هذه التقييمات إلى تمكين المؤسسات من تطوير ممارسات أكثر عدلًا واتساقًا مع السياقات، تُعيد توزيع القوى، وتدعم مشاركة أوسع وأكثر تأثيرًا.
كيف نقدّم خدماتنا
- جمع البيانات ميدانيًا أو عبر الإنترنت من خلال مقابلات معمّقة، ومجموعات نقاش مركّزة، واستشارات فردية وجماعية، وأدوات تشاركية
- تصميم منهجيات مختلطة تمزج بين التحليل النوعي والأدلة الكمية
- تحليل سياسي وثقافي يستند إلى المعرفة المحلية والتجربة المادية الملموسة
- إنتاج توصيات قائمة على الأدلة ومترابطة مع استراتيجيات التغيير ومسارات التعلّم
- صياغة تقارير تحليلية وسردية بصيغ بصرية ولغوية متنوعة تتيح الوصول لجمهور متنوع
- جلسات مرافقة استراتيجية تشمل التأمل الجماعي، وتخطيط التكيّف، ومواءمة التوجّه مع الديناميات السياقية المتغيّرة
سواء كان الهدف فهم الديناميات الداخلية، أو قياس الأثر، أو إعادة مواءمة الاستراتيجية، تُسهم تقييماتنا في تحفيز التأمّل، وكشف الأنماط، ودعم التغيير المؤسسي القائم على المساءلة والقدرة على الاستجابة للظروف والبيئات المختلفة.
